PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
Privacidad.
Información clara sobre los datos que recibimos al atender consultas y solicitudes.
Responsable y contacto
Hair Clinic Center S.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben a través de este sitio.
Para consultas sobre el uso de sus datos, puede escribir a info@haircliniccenter.com o dirigirse a Echeverría 2063, Belgrano, CABA, Argentina.
Datos que recopilamos y finalidad
El formulario de contacto solicita nombre, teléfono o WhatsApp, mensaje y consentimiento. La edad, el email, la ciudad y el motivo de consulta son opcionales. Usamos estos datos para responder consultas, contactar a quien las envía y coordinar una primera evaluación.
El formulario de referidos solicita el nombre y WhatsApp de la persona recomendada, el nombre de quien la recomienda y la confirmación de que la persona recomendada acepta ser contactada. También puede recibir parámetros de campaña, como UTM, para identificar el origen de la solicitud. Estos datos se usan para gestionar el referido y responderlo.
Recepción, servicios y conservación
Al enviar un formulario, los datos se transmiten a Hair Clinic Center S.R.L. para que el equipo gestione la solicitud. En la versión de producción, DonWeb presta servicios técnicos de infraestructura y correo; actúa como proveedor de la clínica y no como responsable de los datos.
El sitio no guarda las solicitudes en una base de datos propia. La información se recibe y gestiona por correo electrónico, y se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales que correspondan.
Confidencialidad y datos sensibles
En el mensaje, la persona puede compartir voluntariamente información sobre su situación, procedimientos anteriores o el motivo de su consulta. Esa información se trata de forma confidencial y solo en relación con la solicitud recibida. El formulario es un canal de contacto, no un medio de diagnóstico.
Derechos del titular
Puede solicitar acceso a sus datos y pedir que se actualicen, rectifiquen o supriman escribiendo a info@haircliniccenter.com. Si no recibe respuesta o considera insuficiente la respuesta, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).